Как да поръчам

Уважаеми клиенти, на Ваше разположение са 3 начина за покупка:

• Чрез онлайн поръчка, направена през нашия сайт, като получавате и допълнително 10% отстъпка от обявените цени
• Чрез обаждане на 0879 300 184
• На място - от магазина на адрес: София, бул. П.Евтимий 19

Плащане

Уважаеми клиенти, на Ваше разположение са 3 начина за плащане:

• В брой - при получаване на пратката от наш куриер за град София
• Чрез наложен платеж - при получаване на пратката от куриерска фирма извън рамките на град София
• Чрез банков превод, като пратката ще бъде изпратена след получаване на потвърждение за получен банков превод

Доставка

• Уважаеми клиенти, доставката за град София е безплатна, независимо от стойността на поръчката.
• Доставката извън рамките на град София е безплатна при поръчки на стойност над 100 лв. с ДДС.
• При поръчки на стойност под 100 лв. с ДДС клиентът заплаща разходите по доставката, като се използват куриерски фирми с възможно най-ниски тарифи или предпочитан от Вас куриер.
• Срокът на доставка за град София е в рамките на 24 часа след получаване на поръчката.
• Срокът на доставка за страната е в рамките на 48 часа след получаване на поръчката.
• Срокът на доставка за поръчки, заплатени по банков път, започва да тече след получаване на потвърждение за получен банков превод.
• За поръчки, направени в извънработно време, срокът на доставка започва да тече от 8:00 часа на следващия работен ден.
• За поръчки, направени в петък след 15:00 часа, почивни дни , национални празници, деня преди национален празник, срокът започва да тече от 8:00 часа на първия работен ден.
• Работно време: Понеделник – Петък от 10:00 до 19:00 часа.

Гаранция

• Уважаеми клиенти, за всеки закупен от Вас продукт получавате гаранция в рамките на 1 година от датата на покупка.
• Имате право на отказ от приемане на стоката при наличие на несъответствие между поръчана и доставена стока, което сте забелязали в момента на доставката.
• Всеки продукт, показал някакъв дефект, се подменя безплатно, като поемаме и транспортните разходи.
• За да уважим Вашата рекламация, задължително условие е гаранционният стикер да не е с нарушена цялост. За продукти, чийто гаранционен стикер е с нарушена цялост, вследствие от разглобяване или презареждане с тонер от Ваша страна, гаранцията отпада.
• Гаранцията отпада също и когато продуктът е получил каквито и да е щети вследствие на неправилна употреба.

Поверителност

• Понятието „Лични данни“ се отнася за информацията, която събираме за клиентите си, като например Вашите имена, електронна поща, адрес за кореспонденция и телефонен номер.Тази информация ни е необходима, за да Ви предоставим достъп до определени продукти и услуги, да обработваме Вашите поръчки и да фактурираме желаните от Вас продукти и услуги, а също така и да комуникираме с Вас.
• Отнасяме се много отговорно към ползването на лична информация и нейната поверителност. Ние няма да продаваме, споделяме или по друг начин да предаваме Личните Ви данни на трети лица. За да обезпечим сигурността и конфиденциалността на Личните данни, които събираме онлайн, ние вземаме мерки за защита на информацията от загуба, злоупотреба, неоторизиран достъп, разкриване, изменение или унищожаване.
• Запазваме си правото да променяме своята политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани своевременно на уебсайта ни.